Tras el incendio que afectó a diversos sectores de la comuna, la Municipalidad de Tomé activó una respuesta inmediata, organizada y desplegada en terreno, priorizando desde el primer momento la protección de las familias, la atención de las necesidades más urgentes y una coordinación operativa efectiva entre todas las áreas municipales.
Este enfoque permitió responder de manera integral a la emergencia, asegurando que los esfuerzos se centraran tanto en la seguridad de las personas como en la recuperación progresiva de los sectores afectados.
La aplicación de la Ficha Básica de Emergencia (FIBE) se inició tan pronto como fue técnicamente posible, considerando que durante las primeras 24 horas los esfuerzos municipales estuvieron concentrados en el combate del fuego y el resguardo de la vida humana. A pesar de las dificultades provocadas por la pérdida total de conectividad y suministro eléctrico, el municipio reforzó sus capacidades y, a primera hora del lunes, desplegó personal acreditado de DIDECO para levantar la información necesaria que permita a las familias acceder a los beneficios de la administración central del Estado, asegurando así un apoyo social rápido y oportuno.
El alcalde de Tomé lideró personalmente el trabajo en terreno, coordinando directamente a los equipos municipales y manteniendo un contacto permanente con las vecinas y vecinos afectados. Este acompañamiento cercano permitió garantizar que la respuesta fuera resolutiva y eficaz, atendiendo de manera inmediata tanto las necesidades urgentes como las solicitudes de apoyo de los habitantes de los sectores impactados.
De manera paralela, maquinaria y personal municipal ejecutaron labores de despeje, retiro de escombros y apoyo logístico, habilitando accesos, reduciendo riesgos de nuevos incidentes y preparando el terreno para las siguientes fases de reconstrucción y recuperación. Estas acciones fueron esenciales para facilitar el tránsito seguro de los equipos de emergencia, así como para proteger la infraestructura crítica y las viviendas de los vecinos y vecinas.
En el ámbito del bienestar animal, el municipio activó su Clínica Veterinaria Móvil, reforzada con la colaboración de las clínicas veterinarias de Hualqui y San Pedro de la Paz, ampliando así la cobertura de atención para las mascotas de las familias damnificadas y garantizando que no solo las personas, sino también los animales, recibieran atención y cuidado en esta emergencia.
Asimismo, gracias a gestiones directas entre alcaldes y a la coordinación intermunicipal, la Municipalidad de Talcahuano aportó, dentro de las primeras 24 horas, seis camionetas con ayuda consistente en alimentación y enseres básicos, destinados a cubrir las necesidades inmediatas de los vecinos y vecinas afectados, demostrando la importancia del trabajo colaborativo entre comunas frente a situaciones de crisis.
La Municipalidad de Tomé reafirma su compromiso de mantener una presencia permanente en terreno, demostrando capacidad de gestión, coordinación intermunicipal y una administración que responde con oportunidad, energía y eficacia frente a las emergencias. Este despliegue constante refleja no solo la eficiencia en la respuesta, sino también la cercanía y el compromiso con cada familia afectada, asegurando que el proceso de recuperación se desarrolle de manera ordenada, segura y con la participación activa de la comunidad.