Su función es atender los diversos requerimientos que plantea la comunidad tomecina, frente a realidades complejas, relacionadas principalmente con la carencia de recursos, donde el objetivo central es trabajar con personas o familias vulnerables, privadas de redes de apoyo, afectadas por situaciones de emergencia (incendios, temporales, terremotos, etc), condiciones de cesantía, problemas de salud, entre otros.